Política de privacidad de PlanRight

Información que tratamos

Después de conceder acceso al calendario, la app lee los datos de calendarios existentes únicamente en tu dispositivo para mostrar los calendarios en los que se puede escribir y detectar eventos duplicados o conflictos de horario; no analiza continuamente tu calendario en segundo plano. Los títulos, horarios, ubicaciones y notas de los eventos existentes no se suben a ZEALX ni se envían a ningún servicio de IA de terceros o servidor. La app solo añade, actualiza o elimina eventos que confirmes expresamente. Los campos de borradores de eventos analizados pueden guardarse localmente en tu dispositivo durante un máximo de 30 días para que puedas continuar después; las capturas de pantalla y los textos originales no se guardan como parte del borrador. Puedes eliminar los borradores y el historial de reconocimiento en la app. Si un registro del historial está vinculado a un evento del calendario del sistema, dicho evento solo se elimina tras tu confirmación expresa.

Solo después de que aceptes expresamente el nuevo aviso de autorización v2, la app corrige en el dispositivo la orientación de la imagen seleccionada, elimina sus metadatos y la comprime. La copia comprimida, el texto OCR extraído en el dispositivo o el texto introducido, junto con el idioma, la fecha de referencia y la zona horaria, se envían a través de ZEALX a un servicio de IA de terceros para extraer el horario en tiempo real. No se envían tus contactos ni el contenido de tus calendarios existentes.

Cuando envías comentarios voluntariamente, tratamos su contenido, el correo de contacto opcional, la versión de la App, la versión del sistema, el tipo de dispositivo y el idioma. Esta información se envía mediante Alibaba Cloud Enterprise Mail, se usa solo para responder, resolver problemas y mejorar el producto, y se conserva en el buzón de soporte únicamente durante el tiempo necesario para soporte, diagnóstico y obligaciones legales.

Cómo recopilamos y usamos la información

Solo después de que aceptes expresamente el nuevo aviso de autorización v2, la app corrige en el dispositivo la orientación de la imagen seleccionada, elimina sus metadatos y la comprime. La copia comprimida, el texto OCR extraído en el dispositivo o el texto introducido, junto con el idioma, la fecha de referencia y la zona horaria, se envían a través de ZEALX a un servicio de IA de terceros para extraer el horario en tiempo real. No se envían tus contactos ni el contenido de tus calendarios existentes.

La traducción del contenido del calendario está desactivada de forma predeterminada, por lo que los títulos y las notas extraídos permanecen en su idioma original. Solo si das un consentimiento explícito y separado para la traducción y eliges un idioma de destino, el título extraído y las notas no vacías se envían a través de ZEALX a un servicio de IA de terceros para su traducción en tiempo real. Las ubicaciones o direcciones, los contactos y el contenido de los calendarios existentes no se cargan para traducirlos. Si la traducción no está disponible o no supera la validación, se conserva el texto original. El backend de ZEALX no registra ni conserva de forma persistente el texto original o traducido después de completar la respuesta.

Almacenamiento y conservación

Para detectar eventos duplicados después de reiniciar la app o desactivar la traducción, la app almacena únicamente en tu dispositivo huellas de títulos no reversibles protegidas por una clave HMAC aleatoria, exclusiva del dispositivo y no sincronizada, junto con la identidad mínima de EventKit y la estructura de hora/calendario necesarias para vincular un único evento sin ambigüedad. El índice no incluye notas ni ubicaciones y nunca se sube ni se registra. Se elimina cuando borras el historial asociado en la app. Si un identificador del calendario del sistema deja de estar disponible o una coincidencia es ambigua, la app aplica un fallo abierto y no marca el candidato como duplicado.

Para supervisar el rendimiento, solucionar problemas y mantener la estabilidad del servicio, los registros básicos del servidor también pueden guardar la duración del procesamiento de cada solicitud en milisegundos; estos datos se eliminan periódicamente conforme a las reglas de registros de seguridad anteriores.

Al comprar una suscripción, la App genera para esa instalación un UUID seudónimo y lo proporciona a Apple como appAccountToken de StoreKit. Apple devuelve este identificador en los datos de la transacción; el backend lo asocia con las transacciones de suscripción y los registros de dispositivos de App Attest, y lo conserva con el registro de suscripción o transacción correspondiente.

El historial de reconocimiento y los eventos creados se guardan localmente en tu dispositivo; puedes borrar el historial en la App y gestionar los eventos en el calendario del sistema. El backend de ZEALX no escribe el contenido introducido, el texto OCR ni la salida de la IA en los registros de la aplicación ni crea un archivo permanente de ese contenido; ZEALX no lo conserva una vez completada la respuesta. El servicio de IA externo trata las solicitudes según sus condiciones y su aviso de privacidad. Los registros básicos de seguridad pueden incluir un identificador de solicitud, hora, estado, dirección IP e identificador de App Attest, pero no el texto reconocido; se conservan solo durante el tiempo necesario para la seguridad, prevención de abusos, resolución de problemas y cumplimiento, y se eliminan periódicamente.

El backend conserva de forma persistente claves públicas y contadores seudónimos de App Attest, registros de uso diario, identificadores de productos y transacciones de StoreKit con su estado de vencimiento o revocación, y asociaciones recientes de dispositivos. Estos registros se usan para la seguridad del servicio, aplicar cuotas, habilitar el acceso de pago, restaurar compras y limitar dispositivos. De forma predeterminada, las claves de App Attest y los registros de uso inactivos, así como los registros de transacciones vencidas o revocadas, se eliminan después de 730 días; las asociaciones recientes de dispositivos se conservan durante 90 días. Estos plazos se pueden configurar. Las suscripciones y transacciones activas se conservan mientras sigan vigentes.

ZEALX no escribe la imagen seleccionada ni su copia comprimida, el contenido reconocido ni la salida de la IA en el almacenamiento persistente o los registros de la aplicación, y no conserva ese contenido tras completar la respuesta.

Comunicación y servicios de terceros

El backend de ZEALX no conserva el texto reconocido después de devolver la respuesta. Alibaba Cloud puede almacenar y procesar los datos de la solicitud conforme a sus términos de servicio, su aviso de privacidad y las reglas de la región de servicio elegida; cualquier conservación se rige por esas condiciones y no por la práctica de no conservación posterior a la respuesta del backend de ZEALX.

Solo después de que aceptes expresamente el nuevo aviso de autorización v2, la app corrige en el dispositivo la orientación de la imagen seleccionada, elimina sus metadatos y la comprime. La copia comprimida, el texto OCR extraído en el dispositivo o el texto introducido, junto con el idioma, la fecha de referencia y la zona horaria, se envían a través de ZEALX a Alibaba Cloud Model Studio para extraer el horario en tiempo real. No se envían tus contactos ni el contenido de tus calendarios existentes.

Tus opciones

La App sigue usando los identificadores técnicos seudónimos descritos anteriormente para las funciones de suscripción y seguridad.

Puedes elegir «Ahora no»; en ese caso no se enviará ni una copia comprimida de la imagen ni texto reconocido o introducido al servicio de IA externo. También puedes retirar el permiso en cualquier momento en «Ajustes > Compartir datos con IA»; el reconocimiento se detendrá hasta que vuelvas a permitirlo expresamente. Puedes evitar introducir información sensible o editar los datos reconocidos antes de añadirlos, gestionar los permisos de calendario, cámara y fotos en Ajustes de iOS, borrar el historial en la App y eliminar los eventos creados en el calendario del sistema. Para solicitudes de privacidad o eliminación de datos, escribe a support@zealx.net.

PlanRight no tiene una cuenta de inicio de sesión ni un perfil de usuario con datos de identificación directa; una dirección de correo de soporte por sí sola sigue sin permitir vincular de forma fiable una solicitud con estos registros seudónimos del backend. Puedes pedir a support@zealx.net que elimine los mensajes del buzón de soporte que correspondan a los comentarios que enviaste. El historial de reconocimiento se elimina localmente en la App y los eventos, en el calendario del sistema. La eliminación selectiva de registros de App Attest, uso o transacciones del backend requeriría en el futuro un endpoint dentro de la App protegido por una nueva aserción de App Attest y no está disponible actualmente; hasta entonces, siguen aplicándose las reglas de conservación automática anteriores.

Seguridad

Usamos HTTPS, App Attest, controles de acceso y minimización de datos para proteger el servicio. Ninguna transmisión o forma de almacenamiento en Internet puede garantizar una seguridad absoluta, pero mejoramos continuamente nuestras medidas.

Privacidad infantil

PlanRight no está dirigido a menores. No recopilamos deliberadamente información personal de menores.

Cambios

Si nuestras prácticas de tratamiento cambian de forma sustancial, actualizaremos esta página y, cuando corresponda, avisaremos a los usuarios mediante la App o la página de App Store.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o el tratamiento de datos, escribe a support@zealx.net.